學術會議延期、復工之日不斷延長，會對醫藥代表和藥企有什么實質性影響呢？

醫藥大省，學術會議延長至5月

近日，江蘇中醫藥信息網公布了江蘇省中醫藥系統學會2020年學術計劃的通知。

通知顯示，為進一步做好學術交流、繼續教育工作，經各專業委員會及有關單位申報，省學會組織審核，現將《江蘇省中醫藥系統學會2020年度學術活動計劃》予以公布。

請各委員會及有關會議承辦單位按照省學會《學術會議組織管理辦法》和《關于提高學術會議質量的實施細則》等文件要求，切實加強學術活動管理，高度重視學術活動質量，發揚學術民主，厲行勤儉辦公，不斷提升學術活動的效果與影響，圓滿完成年度各項工作任務。

就文件所附的2020學術計劃表來看，江蘇省本次的學術活動，最早也要在2020年5月8日才能開展。

一直以來，隨著醫藥行業的逐漸變遷，醫藥代表的行動越來越受限：比如，通過醫藥代表登記備案制度、醫藥代表持證上崗、人臉識別等方式，直接限制醫藥代表在醫院的行動，學術會議可以彌補醫藥代表拜訪不到位而產生不足。

因為疫情的影響，作為一個醫藥大省，江蘇省將學術會議延至5月，是否會對藥企和醫藥代表產生實質性的影響呢？

資深醫藥代表Joe對賽柏藍表示：雖然延遲學術會議會一定程度的打亂藥企的推廣計劃，但關鍵是“亂得不是一家，一個行業的推廣計劃都被打亂”，所以并沒有太大的影響。

他進一步解釋，雖然現在很多藥企都沒有實地的會議，但線上的會議正在逐步發展，朋友圈里，很多家企業已經在線上為客戶組織大型會議了。

這些外企，延期辦公、修改獎金政策

確實，為了員工的健康和安全，不少大型跨國藥企都延長了醫藥代表在家辦公的時間，采用線上數字化會議的形式，且為代表修改了獎金政策。

比如，諾華下發郵件，放寬進院考核標準：為了減緩疫情對進院后上量的影響，對大客戶團隊、商務準入團隊及醫院推廣團隊，自2019年8月起至今，上報進院的，進院后銷量考核的周期從6個月延長到9個月。

此外，諾華對賽柏藍表示：自疫情發生以來，諾華快速采取措施，多方位為諾華員工及其家人的健康提供保護和關懷，同時確保工作場所的安全。復工后，諾華員工在3月9日之前，可以選擇靈活的工作安排。公司充分利用視頻會議和APP等等數字化辦公手段，支持員工遠程數字化辦公，并確保業務需求無縫銜接。

針對醫藥代表醫院拜訪及相關差旅問題，諾華進一步表示：公司將嚴格依據各地政府的疫情防控工作規定和醫院等機構的相關要求有序進行，同時，疫情期間，諾華充分利用“數字力量”，通過數字技術和網絡平臺向醫患人員提供遠程學術支持；積極促進在線疾病教育，以確保患者所需的疾病管理信息不間斷。

無獨有偶，據了解，輝瑞、賽生、賽諾菲、雅培、眾佳、碧迪醫療等多家藥企，也是將在家辦公時間延長到2月底。

對此，賽柏藍向輝瑞去函詢問，輝瑞表示：輝瑞公司一直員工的健康作為最優先的考慮原則。 隨著全國各地疫情的不斷發展變化，全國各地辦公室的復工政策有所不同，輝瑞會根據各省市當地政府的響應級別來調整是否繼續在家辦公。

此外，考慮到疫情影響廣泛，為了方便同事們對于學術溝通、會議等工作的需求，輝瑞開發了大量線上互動平臺，醫藥代表可以通過遠程互動工具，虛擬會議等方式開展工作和響應客戶的需求。

雅培也對賽柏藍給出了一致的回應：處于對員工安全和健康的考慮，還未能最終確定復工時間。

多年來入選最佳雇主，賽諾菲在此次疫情中的表現也不遑多讓。

賽諾菲的公關負責人明確表示，春節假期后至2月底，賽諾菲醫學信息溝通代表和其他面向客戶的人員實施100% 數字化遠程溝通模式。

在遵循當地政府、社區政策，相關醫院、機構條件允許，以及確保員工健康狀況良好的前提下，處方藥醫學信息溝通代表將于下周起（3月9日起）恢復實地拜訪活動，疫苗醫學信息溝通代表已于本周起（3月2日起）恢復實地拜訪活動。數字化遠程溝通模式也仍將是其未來重點發展的溝通形式之一。

需要注意的是，目前賽諾菲中國所有湖北省內和往返湖北的差旅仍然暫停，同時盡可能避免所有在中國境內的差旅，優先安排線上會議。在賽諾菲全球范圍內，目前僅允許業務關鍵必須的國際差旅，并暫停往返重點疫情國家和地區的差旅。公司將密切關注疫情的進展，并根據政府和相關機構的規定做出后續安排。

因為很多醫藥代表在家辦公，指標難以完成，不少公司都降低指標或者修改獎金政策。

輝瑞表示：醫藥代表的業務考核，公司也將根據疫情發展情況，政府的相關政策，以及業務層的實際情況，及時討論并做出決定；雅培醫藥代表的獎金政策也會根據外部情況的變化設定調整。

賽諾菲也進一步表示：既要保障員工的健康和安全，同時盡一切努力確保業務連續性。面向醫學信息溝通代表的具體措施包括：

賽諾菲醫學信息溝通代表在2月底前實施100% 數字化遠程溝通模式。

賽諾菲培訓團隊開發了遠程拜訪的技巧課程，安排統一的培訓，幫助醫學信息溝通代表順利展開線上拜訪。

評估線上拜訪模式，遵循公平性原則，根據業務目標按需調整指標和獎金政策。

上述醫藥代表Joe告訴賽柏藍，對很多醫藥代表來說，學術會議的作用就是強化客戶對產品的認知，向客戶傳遞新的觀念和學術信息，并且在開會的過程中實現客情的維護。

就各家藥企的反饋來看，數字化、線上拜訪和培訓的方式，也可以遠程滿足客戶需求，完成學術信息的傳遞，在疫情的背景下，或會是醫藥代表實現自身價值的方式。